Обратно к вакансиям

Менеджер проектов поддержки

Управление интернет-ресурсов

Обязанности

  • Руководить командой поддержки проектов;

  • Собирать и анализировать требования к проекту;

  • Поддерживать бэклог команды поддержки;

  • Анализировать баги и улучшения, предлагаемые, заказчиками, проектными командами;

  • Совместно с разработчиками планировать и внедрять улучшения в проекты поддержки;

  • Соблюдать сроки проекта и договоренности с заказчиком;

  • Вести отчетность по реализации задач поддержки;

  • Анализировать ресурсы команды;

  • Ставить понятные задачи своей команде;

  • Управлять ожиданиями заказчика, решать конфликтные ситуации;

  • Поддерживать и обновлять проектную документацию;

  • Инициировать командные встречи (планирования, ретроспективы и т.д.).

Требования

  • Руководить командой поддержки проектов;

  • Собирать и анализировать требования к проекту;

  • Поддерживать бэклог команды поддержки;

  • Анализировать баги и улучшения, предлагаемые, заказчиками, проектными командами;

  • Совместно с разработчиками планировать и внедрять улучшения в проекты поддержки;

  • Соблюдать сроки проекта и договоренности с заказчиком;

  • Вести отчетность по реализации задач поддержки;

  • Анализировать ресурсы команды;

  • Ставить понятные задачи своей команде;

  • Управлять ожиданиями заказчика, решать конфликтные ситуации;

  • Поддерживать и обновлять проектную документацию;

  • Инициировать командные встречи (планирования, ретроспективы и т.д.).

Условия

  • Повышение квалификации на месте (опыт коллег) и в учебных центрах;

  • Испытательный срок 3 месяца;

  • График работы: полный день в офисе;

  • Уникальный официальный оплачиваемый отпуск (42 дня в году);

  • Расширенный соцпакет: корпоративная база отдыха, курсы английского языка, участие в профессиональных тренингах, IT-мероприятиях;

  • ДМС через полгода работы.

Хотите работать в Университете ИТМО, но не нашли подходящую вакансию?