Обязанности
-
Обслуживание парка компьютерной техники Университета:
- установка, подготовка, настройка ОС и офисного пакета ПО;
- диагностика программных и аппаратных неисправностей и модульная замена комплектующих;
- подбор и внедрение новой техники.
-
Консультация пользователей по работе основных корпоративных IT-сервисов Университета (первый уровень техподдержки);
-
Траблшутинг сетевых неисправностей совместно с сетевыми инженерами и инженерами СКС;
-
Ведение внутренней документации;
-
Трекинг заявок во внутренней тикет-системе;
-
Разработка, написание и внедрение групповых политик Windows AD (по желанию).
Большим плюсом будет являться:
- Опыт работы с аудио- и видео-оборудованием и понимание принципов аудио- и видео-коммутации;
- Опыт или желание изучения автоматизации процессов администрирования (написание скриптов на Powershell или активное внедрение Windows AD);
- Опыт работы с тикет-системами;
- Опыт работы с ОС семейства Linux (терминал);
- Понимание виртуализации;
- Желание развиваться, предлагать, тестировать и внедрять современные инструменты и методы.
Требования
-
Знание устройства ПК и компьютерной периферии;
-
Хорошее ориентирование в семействе ОС Windows и офисных пакетах ПО;
-
Опыт ручной разборки и сборки системных блоков, модульной сборки и разборки МФУ;
-
Базовое понимание модели OSI и стэка TCP/IP;
-
Вежливость и коммуникабельность.
Условия
-
Полная занятость, сменный график, очный формат работы;
-
Работа в центре города (основное место работы у ст. м. Владимирская, с возможностью временной работы у м.Горьковская);
-
Возможность развития в смежных отраслях: администрирование сетевых сервисов, сетевые технологии, дата-центры.